রেফারেন্স

নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে জানতে এখানে ক্লিক করুন

tk9191-এ আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করলে আমাদের শর্তাবলী মানতে হবে। এখানে নির্দিষ্টভাবে উল্লেখ করা হয়েছে কিভাবে আপনি আমাদের সেবা ব্যবহার করবেন, পেমেন্ট করবেন এবং কোন নিয়ম অনুসরণ করতে হবে। আপনার মোবাইল নম্বরের মাধ্যমে লগ-ইন, স্থানীয় পেমেন্ট যেমন bKash, Nagad ও Rocket, এই সব বিষয়ে বিস্তারিত…

গুরুত্বপূর্ণ শর্তাবলীবকশ, নগদ ও রকেট পেমেন্ট২৪/৭ সহায়তাঅ্যাকাউন্ট নিরাপত্তাশর্তাবলী পরিবর্তনের অধিকারআইনি পাসপোর্ট
tk9191 নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে জানতে এখানে ক্লিক করুন
সহায়তা পরিসেবা

আইনি সহায়তার জন্য যোগাযোগ করুন

টিম অনলাইনে

স্থানীয় সহায়তা

যদি কোনো প্রশ্ন বা সমস্যা হয়, আমাদের মোবাইল সহায়তা চ্যানেল ও চ্যাট সার্ভিসের মাধ্যমে ২৪/৭ যোগাযোগ করুন।

অ্যাকাউন্ট প্রক্রিয়া

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও পাসওয়ার্ড সেটিং এর জন্য সহজ নির্দেশনা দিয়ে থাকি, যা আপনার নিরাপত্তা নিশ্চিত করে।

পেমেন্ট সহায়তা

bKash, Nagad ও Rocket দিয়ে জমা, উত্তোলন বা ট্রান্সফার সহজ ও দ্রুত হতে পারে, কেবল স্লিপ দিয়ে নিশ্চিত করুন।

নিরাপত্তা ও গোপনীয়তা

আমাদের তথ্য এবং গোপনীয়তা ব্যবহার নীতি

ডেটা ব্যবস্থাপনা আমরা আপনার তথ্য নিরাপদ রাখতে ক্রমাগত নজরদারি করি। পাসওয়ার্ড, ফোন নম্বর ও লেনদেনের তথ্যের গোপনীয়তা রক্ষা করি।
কুকিজ ও ট্র্যাকিং আমাদের ওয়েবসাইটে কুকিজ ব্যবহৃত হয় যাতে আপনি দ্রুত আইডি অ্যাক্সেস করতে পারেন।
অ্যাকাউন্ট নজরদারি নিয়মিত অডিট ও সুরক্ষা পদ্ধতি অনুসরণ করে থাকি, যাতে আপনাদের অ্যাকাউন্ট এর সুরক্ষা হয়।
তথ্য হালনাগাধার নিয়মিত তথ্য হালনাগাদের মাধ্যমে তথ্যের সঠিকতা ও নিরাপত্তা বজায় রাখি।
প্রয়োজনীয় পরিবর্তন প্রয়োজন হলে এই নীতিতে পরিবর্তন আনা হবে, এবং তা অবহিত করা হবে।
যোগাযোগ তথ্য বা গোপনীয়তা সংক্রান্ত কোনও প্রশ্ন হলে আমাদের যোগাযোগ করুন।

শর্তাবলী সম্পর্কিত প্রশ্ন ও উত্তর

আপনার অ্যাকাউন্টে লগ-ইন করে সেটিংস থেকে সহজে তথ্য পরিবর্তন বা আপডেট করতে পারেন।

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পূর্ণ গোপন রাখি, শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় ট্রান্সঅ্যাকশনের জন্য ব্যবহার করি।

প্রথমে আমাদের সঙ্গে যোগাযোগ করুন। আইনানুগ সমস্যা হলে বাংলাদেশের সংশ্লিষ্ট আইনের আওতায় পদক্ষেপ নেওয়া হবে।

নিয়ম ভঙ্গ বা অসত্য তথ্য দেওয়া হলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করা যেতে পারে, বিষয়ে বিস্তারিত জানানো হবে।

আমরা নিয়মিত এই পৃষ্ঠায় পরিবর্তন করতে পারি। তৎকালীন শর্তাবলী দেখতে আপনার অ্যাকাউন্টের সেটিংস বা নোটিফিকেশন দেখুন।

প্রয়োজন হলে, আমাদের কাস্টমার সাপোর্টের সঙ্গে যোগাযোগ করুন বা নির্দিষ্ট আইনে বিনা বাধা মামলা দাখিলের জন্য প্রস্তুত থাকুন।